ご利用規約のページです。どなた様もご確認の上でお申し込みくださいませ。
!!お申し込みはこれらの条項にご同意いただけたものとして成立します。!!



城南治療院のホームページを御覧頂き、まことにありがとうございます。


…ストレスの多い現代にあって、お疲れや凝り・痛みがなかなか取れない、と仰る方は多いのではないでしょうか。多くの方が、継続したケアや、迅速な手当てを受けたいとお考えのようです。とはいえ、不調のあるお体で頻繁な通院は現実的ではなく、移動のわずらわしさや、何よりも多忙な方や慌しい都会生活において、時間はなにものにも換えがたい個人個人の「資産」でもあられることでしょう。

当院は、かつて同様の治療院にはなかった高度な施術を持ったセラピストたちを、ご自宅やご宿泊先、勤務先等に、出張という手段でご提供する、まったく新しいスタイルの訪問型治療院です。単に「癒し」や「リラクゼーション」といった領域に留まらず、本物の施術と高いホスピタリティ、そして皆様が気軽に継続した施術をお受けいただけるよう、全てのメニューにおいて手軽な均一料金の設定を実現いたしました。

誠意を以てお客様方に接し、ご納得と満足の行く果実をご提供させていただくこと…
城南治療院はひとえにこれを目指し、そしてみなさまの日常にハイレベルなケアスタッフをお届けできる機関を理想として設立されております。

真摯なわたくしたちの姿勢と理想を実現させていただくため、お客様方にもご協力を仰ぎたいことが幾つかございます。
以下の各項につき、どうぞご協力をお願い申し上げます。


ご利用に際しましては、施術者の尊厳を大切にしていただき、当院の定める規約の遵守をお願いします。


重要 基本姿勢について 品性ある行動・ご発言をお願い申し上げます。

重要

施術をお受けいただけないケース(1)感染症・発熱について
軽度の症状を除く水虫等の皮膚疾患・感染症および感染の疑いのある疾患をお持ちの方のご利用はお断りさせていただいております。また発熱のある方、大量にお酒を召し上がられた後、咳がとまらない方は、ご予約後でございましても、速やかにお知らせくださいませ。
電話 03-6912-1024

女性の方で、生理中・ご妊娠初期は施術できないメニューがございます。
こちらもお問い合わせください。

重要 施術をお受けいただけないケース(2)施術環境その1 保護者・お子様・配偶者以外の方のご同室があり、施術者に会話や施術以外の気遣いを要する対応をお求めになられるような場合は、施術の品質維持のため、その方にはご退室いただくケースがございます。

重要 施術をお受けいただけないケース(3) 揉み・整体・鍼ではお召し物の着用を拒まれる場合。

アロマセラピーに於いては下着の着用を拒まれる場合、過度に下着をずらすなどの行為を行われた場合、男性女性問わず、また理由の如何に関わらず、該当箇所の施術をお断りさせて頂きます。男性の方のバウエル(腸セラピー)、前面向きの上腿部施術、鼠頸部周辺の施術(男女とも)は承っておりませんのでご了承くださいませ。ただし直近半年以内のリンパ浮腫の診断書、または他疾患に於いても医師の紹介状の提示があった場合はこの限りではありません。規定外施術を強要された場合はその時点で施術を中止し、ご利用予定金額の100%と違約金を頂戴し、以後の施術をお断りさせていただきます。


重要 施術をお受けいただけないケース(4)施術環境その2 手洗い等、水周りのない場所、あっても不潔な場所、携帯電話の通じない場所、公序良俗に反する場所、冷暖房など、施術に適切な空調が供されない場所、その他施術者が不適当と認めた場合はご利用をお断りさせていただくことがございます。勝手ながらご了承くださいませ。刺青をされている方は男性女性ともにご利用いただけません。部分的なファッションタトゥーであっても同様です。


重要 タイムマネジメントについて 当院では、お客様・患者様に規定のお時間内を有効にお過ごしいただくため、事前にオンラインでご症状・ご体調を申告していただき、入室・リネンや資材等の準備後は速やかに施術に入らせていただけるシステムを具備しております。
施術は資材の片付け・施術者の着替え等の為、五分前には終了させていただくことになりますのでご留意くださいませ。お時間のカウントはお部屋のチャイムを鳴らした後二分後から開始し、退室完了の電話連絡が施術者から社に架電があった時間で終了とさせていただいております。
規定時間から五分経過した時点から、ご延長に入ったものと見做し、五分前に遡って再カウントが開始されます。ご延長は10分ごとに1,500円、60分経過で8,500円です。


重要 施術者の個人情報について お客様・患者さまの個人情報は、当院からセラピストに対しても開示の限度を設けておりますのでご安心ください。また、お客様からセラピストにご連絡先を渡されたり、また現実に連絡先の交換には至らずとも、そうした意図を持った行動・言動については一切の行為をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。かようなことがございますと、セラピストが応じたか否かにかかわらず、ご利用いただけなくなります。

重要 キャンセルポリシーについて 出張費無料エリアにつきましては当日ご予約の90分以上前にお知らせいただきましたらキャンセル料はいただいておりません。出張費2000円エリアにつきましては90分以上前のお申し出は無料で承っております。またそれ以外のエリアでは3時間以内を無料とさせていただいております。各基準時間以内のお申し出につきましては、最初の一時間分の正規料金と交通費の半額をキャンセル料金としてもうしうけております。ただし当院側が予めお約束の時間を30分以上遅延した場合に起因するキャンセルにつきましては、これらを申し受けません。


重要 到着時間等に起因する遅延・不測の事態について 当院では、電子的手段による事前予約の方を優先させて頂いておりますので、お急ぎのお客様のご用命には必ずしもお応えできかねる場合がございます。また、送迎の車両は台数が限られておりますので、繁忙時間帯におきましては直接ご住所を頼りに向かう施術者も発生します。したがいまして、到着のお時間予測はお申し込み時にお知らせいたしますが、現実の交通事情等が優先されますことをご了承ください。

重要 入室時のチャイム等について 稀にチャイムや呼び鈴あるいはノックをしない入室を望まれるお客様がいらっしゃいますが、当院ではこれを承っておりません。当院のセラピストはいかなる場合もご訪問時にはチャイムを鳴らし、お名前様確認のプロセスを経て、ご挨拶させていただいた上ではじめて入室いたします。誤認による入室を避けるためもございますが、社会通念上通常のマナーを行使できない行動は取らぬよう指導しておりますのでご了承をお願い申し上げます。

施術者傾向等へのご要望について 施術者の容姿・雰囲気については前日までのご申告があり、常識の範囲内かつ可能な範囲内でのみ調整いたします。調整の可否はご予約の成立又は不成立の対象にはなりません。当日のお申し出はシフトと担当エリア優先のため承りかねることをご承知くださいませ。


重要 備品について 前日までのご予約を除き、リネン等を十分にご用意できないことも考えられます。この場合、お手持ちのものをお借りするケースもございます。また、アロマセラピーなどの場合、タオルは衛生上使い回しはいたしておりませんので、一旦施術者が資材交換のため帰社することがございます。そのような場合はお時間を考慮くださいますようお願い申し上げます。

重要 ご本人様以外からのご用命について 何かのご事情やご接待など、ご本人様から以外のご用命につきましては、予めご事情をお訊ね申し上げますのでご了承ください。

その他 …その他お客様のご希望に沿いかねることが予想された場合は、双方の信頼維持のため、ご利用を見合わせさせていただくことがございます。予めご了承くださいませ。また、技術料・出張費・派遣エリアなどに関する規定はこちらを必ずご確認の上お申し込みください。。


ご承認後、ご利用お申し込みページへ

お申し込みは上記各項をご利用者様が十分にご理解・ご納得いただいたものとして受理いたしております。



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